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Face aux dysfonctionnement d’encaissement auxquels les bénéficiaires des chèques APA gramounes ont été confrontés, le Département a tenu à répondre aux personnes qui ont constaté que leurs chèques étaient périmés :
“Le Département informe que, compte tenu du retard dans la distribution du courrier, les chéquiers APA gramounes distribués par la Poste cette semaine sont ceux du mois d’avril. Ces derniers ont déjà été utilisés et ont déjà été payés par le Département fin avril. Ils ne peuvent donc plus être encaissés.
Pour les chéquiers du mois de mai, il conviendra d’appeler au 0262 903 555 pour obtenir leurs numéros ou d’envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]”
Le mail devra, par ailleurs, comporter les informations suivantes :
Nom / prénom
Le nom / prénom du bénéficiaire (la personne chez qui vous intervenez)
Le code CESU
Numéro de téléphone
La problématique éprouvée
Le Département a conscience de la gêne occasionnée et regrette cette situation.
On ne change pas c’est toujours pareil avec les chèques CESU. On a beaucoup d incompétent dans ces services….
Il faut mettre des gens compétents à ces postes. Je pense que tout le monde dors dans ces services…
Mme dindar reviens mettre de l’ ordre dans ces services…
On ne peut pas toléré un tel incompétence la veille des élections..
Mme bello est capable de remettre de l’ ordre dans le département
Quand va t on évoluer Mme balaya?
Pourquoi Mme balaya?
C’est Mme balaya l élu de cette direction…
C’est Mme wach directrice de la bas, très gentille. Je ne comprends pas pourquoi autant d’incompétence
C’est vraiment la honte, on travaille tous les mois…. Et on gagne pas beaucoup… Il faut remettre de l’ ordre au département….
Trop d incompétence…trop de nullard…
Il faut revoir ces élus en mars 2021
Tous les mois le même soucis on n’est pas payé
Président fait un geste
Quand c’était Mme dindar, il n y a jamais eu ces soucis…
Pourquoi ne pas versé directement sur le compte de l’aidant vers le 26 du mois concerné. Serait bien car a chaque fois c’est pareil et pas évident quand on a des frais a payer en plus. Le début du mois avec la banque.