Dans un communiqué, l’Office de Tourisme de l’Ouest annonce avoir renouvelé la marque Qualité Tourisme™ avec une note exceptionnelle de 96% :

« Nos équipes l’ont fait : l’Office de Tourisme de l’Ouest renouvelle la marque Qualité Tourisme™ !

Après 2 jours d’audit, le verdict est sans appel : l’OTI Ouest obtient une excellente note de 96%.

Une note et une nouvelle obtention de la marque Qualité Tourisme™ qui témoignent de l’implication, du dynamisme et du professionnalisme de nos équipes. L’adhésion à la démarche est la garantie d’un service de qualité remarquable et d’une satisfaction client assurée.

Les engagements multiples convergent tous vers la qualité d’accueil et des prestations que délivrent l’OTI Ouest : prise en compte des avis, promotion de la destination, commercialisation du territoire, maîtrise des langues étrangères, accueil chaleureux, conseils éclairés, personnel attentif, propreté et confort assurés…

Pour rappel, ce renouvellement est essentiel pour les communes du Territoire de l’Ouest dans le cadre de leur classement en communes touristiques. L’atteinte d’un haut niveau d’excellence est une condition obligatoire pour conserver le classement en station de tourisme. »