Ce matin, le Centre d’Information et de Commandement (CIC) de la Police nationale de La Réunion a accueilli dix futurs opérateurs du Centre de Traitement de l’Appel – Centre Opérationnel Départemental d’Incendie et de Secours (CTA-CODIS). Cette visite a permis de découvrir le fonctionnement du centre et de renforcer les liens entre les services qui travaillent quotidiennement ensemble pour gérer les situations d’urgence sur l’île.
Les opérateurs de ces plateformes d’appels collaborent en permanence pour orienter rapidement les secours adaptés via les numéros dédiés : 15 pour le SAMU, 17 pour la Police ou la Gendarmerie, et 18 ou 112 pour les sapeurs-pompiers. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils assurent une mission essentielle au service de la population en garantissant la prise en charge rapide des urgences.















Bravo a ces opérateurs, il faut savoir écouter, interroger comprendre si urgence ou pas et envoyer son équipe, un métier où on n ‘a pas le droit de se tromper