Ce mercredi 15 avril 2026, le Centre Hospitalier Ouest Réunion a inauguré la Maison Pascal Jacob, qui abrite désormais le dispositif HANDI-ACCÈS. Une belle avancée pour rendre les soins plus accessibles, plus adaptés et plus dignes pour toutes les personnes vivant avec un handicap.
Le projet, soutenu par l’ARS La Réunion et porté en partenariat avec l’APAJH et l’association Claire Joie, vise à simplifier vraiment le parcours de soins. Fini les rendez-vous compliqués, les attentes interminables ou les situations stressantes : avec HANDI-ACCÈS, il y a désormais un vrai point d’entrée unique au 0262 74 25 25 (ouvert cinq jours par semaine). Les patients, les aidants et les structures médico-sociales peuvent y trouver un accompagnement personnalisé, de la prise de rendez-vous jusqu’au suivi.
Sur place, l’équipe pluridisciplinaire (infirmières, assistantes sociales, secrétaires et professionnels spécialisés) propose deux niveaux d’intervention : des consultations adaptées pour les situations les plus courantes, et des parcours plus complexes pour les cas qui demandent une préparation particulière, notamment pour les personnes avec des troubles du neurodéveloppement. Il y a même une salle Snoezelen rebaptisée « Kaz Zen » pour apaiser les patients.
L’inauguration s’est déroulée en présence de Pascal Jacob lui-même, président de Handidactique et figure de l’engagement pour l’accès aux soins. Très ému, il a déclaré : « Aujourd’hui, je vous donne mon nom à La Réunion. » Le docteur Rachid Dekkak, président de la CME du CHOR, a rappelé que ce dispositif s’inscrit pleinement dans l’esprit de la Charte Romain Jacob, signée ici il y a plus de douze ans.
Nathalie Robin Sanchez, directrice du CHOR, a insisté sur l’ambition : « HANDI-ACCÈS agit précisément là où le besoin est le plus concret : ce n’est pas seulement technique, c’est une vraie amélioration de l’expérience de soins. »
Avec cette Maison Pascal Jacob, le CHOR franchit une nouvelle étape dans sa volonté de rendre l’hôpital plus inclusif. Un signal fort pour toutes les familles concernées : à La Réunion, l’accès aux soins ne doit plus être un parcours du combattant.
