C’est une situation qui plonge certaines familles dans de grandes difficultés financières.

Pour continuer à percevoir leurs allocations, plusieurs demandeurs d’emploi doivent fournir à France Travail une attestation de régularisation de retraite délivrée par la CGSS.

Sur le papier, il s’agit d’une simple formalité administrative.

Mais dans la réalité, selon les témoignages recueillis sur notre antenne, les délais d’obtention de ce document peuvent être extrêmement longs.

Conséquence : faute de pouvoir transmettre l’attestation demandée, certains allocataires voient leurs versements suspendus pendant plusieurs mois.

Certains évoquent même des situations qui dureraient depuis plus d’un an.

Sans revenus ou avec des ressources fortement réduites, de nombreuses personnes se retrouvent alors dans une situation très précaire.

Plusieurs auditeurs expliquent avoir dû solliciter l’aide de leur famille ou de leurs proches pour faire face aux dépenses du quotidien en attendant que leur dossier soit débloqué.

Pour eux, il est incompréhensible que des prestations puissent être interrompues à cause d’un document dont la délivrance dépend d’une autre administration.

Un témoignage qui relance le débat sur les délais administratifs et leurs conséquences parfois lourdes pour les usagers.

À écouter dans ce podcast.