Podcast – “J’ai payé… mais on me coupe quand même” : incompréhension totale face à EDF

1 min de lecture

Cet auditeur ne comprend plus ce qui lui arrive.

Après un impayé, sa consommation électrique aurait été réduite par EDF… sauf que selon lui, la facture avait déjà été réglée.

Il explique avoir effectué son paiement en espèces à une borne située au Port, car le paiement par carte bancaire ne fonctionnait pas ce jour-là. D’après son témoignage, plusieurs autres personnes auraient rencontré le même problème sur place.

Mais malgré ce règlement, sa situation apparaîtrait toujours comme impayée.

Aujourd’hui, il dit être dans le flou total et ne plus savoir vers qui se tourner pour faire reconnaître son paiement.

Un témoignage qui a fait réagir de nombreux auditeurs.

À écouter dans ce podcast.

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