Venue pour une séance de kinésithérapie, cette auditrice raconte être repartie très frustrée de son rendez-vous.

Arrivée un peu en avance, elle explique avoir eu une envie pressante et avoir demandé à utiliser les toilettes du cabinet.

Mais selon son témoignage, l’accueil lui aurait refusé l’accès aux sanitaires, en précisant qu’ils étaient réservés uniquement au personnel.

Une situation qu’elle dit ne pas comprendre du tout.

Pour elle, dans la plupart des lieux accueillant du public — commerces, cabinets ou salles d’attente — les toilettes sont généralement accessibles aux clients ou aux patients.

Son témoignage relance aussi une question :
les cabinets médicaux ont-ils l’obligation de mettre des toilettes à disposition du public comme certains établissements recevant du public ?

Le débat est lancé sur notre antenne.

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À écouter dans ce podcast.