« J’ai acheté une voiture neuve à 40 000 € qui ne roule pas, heureusement Free Dom était là »

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Une voiture neuve à 40 000 € qui ne roule pas : c’est la mésaventure de cette auditrice, qui entre colère et impuissance,  ne sait plus quoi faire.

 

C’est le troisième véhicule qu’elle achète avec une concession automobile. Depuis, le véhicule cumule les problèmes de voyants, de freins ou encore de moteur. 

Elle a même eu, explique t elle,  « la peur de sa vie lors d’un accident alors qu’elle était avec sa fille ». 

 

Les freins auraient lâché provocant un impressionnant accident,

Et c’est la troisième fois qu’elle change de véhicule avec cette même concession

La goutte d’eau qui a fait déborder le vase serait une proposition nonchalante du concessionnaire d’un véhicule non adapté.

PODCAST : 

Et cette dame a bien fait d’appeler Free Dom. Dans cette concession, au garage, on écoutait la radio. La détresse de cette dame a été remontée à la direction, et elle a reçu un appel qui va peut  être maintenant lui changer la vie :

 

1 Commentaire

  1. Et dire que ce concessionnaire est sous chartre qualité ? C’est du pipeau ces enquêtes de qualités qui masquent les incompétences du professionnalisme de ces cols roulés et pantalon serré en prime les pompes pointues !!! Bravo le service qualité !

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