Une famille se bat depuis de longs mois pour faire comprendre à l’opérateur téléphonique que celui qui utilisait la ligne est décédé. L’opérateur réclame deux factures, alors que le certificat de décès a été transmis, ainsi que la demande de résiliation en bonne et due forme. La société  ne veut rien entendre et envoie même des huissiers à la famille du défunt pour récupérer son argent.

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