Le 1er octobre 2022, à l’occasion de la 29ème cérémonie des World Travel Awards à Majorque, Air France a obtenu le prix de la meilleure compagnie européenne pour sa cabine Economy long-courrier.
« Cette récompense vient saluer la poursuite de notre montée en gamme. En cabine Economy long-courrier, nous offrons à nos clients des sièges au plus haut niveau du marché, un système de divertissement riche et varié ainsi qu’une offre de restauration à la française, avec du champagne pour tous ! Sur court- et moyen-courrier, notre nouvel Airbus A220 offre une harmonie cabine revue avec des sièges Economy plus confortables, une connexion Wifi incluant un pass « messages » gratuit et une offre sucrée ou salée accompagnée de boissons. Mais c’est surtout les équipes d’Air France, au sol comme en vol, qui font la différence grâce à leurs multiples attentions quotidiennes auprès de nos clients et qui nous permettent de gagner cette distinction aujourd’hui » à déclaré Fabien Pelous, directeur de l’expérience client Air France.
Air France est également en seconde position dans les catégories «compagnie européenne 2022 », « La Première » et « Business ».
La nouvelle cabine Economy long-courrier d’Air France progressivement déployée à compter de cet automne sur 12 Boeing 777-300 propose un siège aux plus hauts standards de confort du marché. À bord, chacun dispose d’une large assise de 43 cm, d’une inclinaison de 119 degrés et d’un espace de 79 cm pour les jambes. Le dossier du siège est ergonomique et offre un maintien latéral renforcé. Un large écran 4k Haute Définition de 13,3 pouces équipé de Bluetooth permet de découvrir plus de 1 000 heures de divertissement à la demande dont une vaste sélection dédiée aux petits voyageurs. Un port USB A ainsi qu’une connexion Wifi sont également disponibles incluant un pass « messages » gratuit.
Côté restauration, Air France s’attache à proposer un menu « à la française » labélisé Nutri-Score A ou B, composé d’une entrée, d’un plat chaud, d’un fromage et d’un dessert. Une option végétarienne est par ailleurs systématiquement proposée. D’ici la fin de l’année, tous les repas servis à bord des vols au départ de Paris seront composés à partir de viandes, produits laitiers et œufs 100% d’origine française, ainsi que des poissons issus de la pêche durable. Enfin, les menus enfants et bébés sont uniquement élaborés à partir de produits issus de l’agriculture biologique. Sur les vols court- et moyen-courrier, une offre sucrée ou salée accompagnée de boissons est également offerte en cabine Economy.
La cérémonie annuelle des World Travel Awards est un événement majeur qui récompense les acteurs du voyage, du tourisme et de l’hôtellerie. Les prix, reconnus comme une marque d’excellence de l’industrie, sont décernés via un large vote des clients et de spécialistes du secteur touristique. Plus de 2,3 millions de votes ont ainsi été exprimés pour réaliser ce palmarès 2022.
Récompense de pacotille. J’ai fait un vol de jour où j’ai crevé la dalle sans aucun repas de servi à part un petit déjeuner insipide. Des minis sandwichs de servisnsans annonce. J’ai crevé la dalle sur ce vol de jour à 1523 balles. Air France réunion c’est du low cost déguisé en surfant sur sa réputation.