Une après-midi gâchée pour une vingtaine de familles dans un cinéma de l’île : un client pousse un coup de gueule !

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Un auditeur a récemment contacté la radio pour exprimer son mécontentement. Ce père de famille avait emmené son fils dans un cinéma de l’île pour assister à la projection du nouveau film de Bob Marley. Cependant, dès leur arrivée, ils ont été confrontés à une première surprise désagréable : bien que l’horaire affiché sur le site indiquait 14h15, la séance était en réalité programmée à 18h15.

Malgré cette confusion, le père de famille a décidé de patienter jusqu’au début de la projection. Malheureusement, après seulement cinq minutes de film, la diffusion a été interrompue, laissant les familles présentes dans la salle sans aucune assistance pendant un quart d’heure. Face à cette situation frustrante, une vingtaine de familles ont quitté la salle pour demander des explications.

La surprise était générale lorsqu’il est apparu qu’aucun technicien n’était disponible sur place pour résoudre le problème. Les familles ont alors réclamé un remboursement, mais le cinéma leur a seulement proposé un avoir. Refusant cette solution, le père de famille a exprimé son indignation devant l’absence de prise en charge efficace de la part du cinéma.

8 Commentaires

  1. C’est ça la différence entre un cinéma géré par des passionnés et un cinéma géré par des businessman requin. Tout automatisé au détriment de l’humain et voila les problèmes. si leur patrons s’intéressaient plus à leur cinema plutôt qu’à aller pousser la chansonnette on en serait pas là

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